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相変わらず いい加減な病院

先週行くはずだった Z病院、 都合で昨日行ってきました
血液検査の結果、 バセドー病は薬が効いているらしく かなり良くなっているみたいです
ただ 足のむくみの原因は不明のままで、 アレルギーも検査では 引っ掛からなかったで、
夜になるとでる蕁麻疹も原因は解りませんでした
肝臓の数値はここのところ 落ちついているので まずは安心ですが、
一度壊れたものは いつ爆発してもおかしくないので、
C肝ウイルスが陰性だからと 油断はできません
規則正しい生活をすれば良いのでしょうが、 現状では なかなかできないものです
難題を抱えて、 ストレスがかなりたまっていますからね ・・・・・



久しぶりに書きますが、 このZ病院は酷いものです
「公表します」 と伝えてから、 早いもので半月以上経ちました
しかし、 神経科からも 安全対策室からも、 何の連絡もありません
都合が悪くなると 診察拒否、 信じられない事実です
前出したように、 面識もない患者に いきなり薬が必要だ、なんて言う神経科部長がいる所で、 
ろくな診察ができる訳ないので別にかまいませんが、 あまりに無責任です
神経科で、 毎日 50人以上 受診されている患者さんが気の毒でなりません
厚労大臣になった 小見山さん、 たばこの値上げもかまいませんが、
近い将来 キャパを超えてしまう精神疾患、 このままで大丈夫でしょうか
医師の質、診療のあり方、 全てを改革してもらいたいものです


この病院は、まず 基本的なことができていません
内科に電話がつながらず、 予約を取るのも 二日がかりでした
取れたのは、 それも二日目の終了間際 予約を取るのもひと苦労です
15:00~17:00 まで、2 時間もあるのに なぜでしょう
患者さんは減らしているはずなのに、おかしなものです
診察前に採血があったので 診察の1時間前の 09:30 に検査室の前に行くと、
患者さんが溢れておりました
混んでいて待つのは仕方ありませんが、待ち時間を適当に言われると腹が立ちます
いつものように どのくらい待つのか聞いてみますと、順調にいって 10分位と言われましたので、
人は多いいのに採血待ちは少ないんだな と思い、 待つこと 15 分、
名前を呼ばれ、 渡された番号札は 150 番、  今採血している人は 104 番、
おいおい 話があまりに違うぞ、  受付に言うと、
「受付に 10 分かかると言ったんですよ」
呆れました、 受付に何分かかるかなんて常識で 誰も聞かないでしょう
検査前は 食事は勿論、 起きてから水かお茶しか飲んでない患者の気持ちと体調、
何も解っていないみたいです
結局 採血したのは 10:40、  診察したのは 11:45、
診察予約は 10:30、 何のための予約なんでしょう
今時、 予約があって 検査するのに 2 時間前にいらっしゃいなんてこと、
よくやっているな と感心します
これじゃ、 予約があっても 予約外と一緒ですよ
採血室のあり方は ずいぶん前から皆さんが意見を言っているのに、
何故変われないのか 不思議でなりません


診察室前で看護師に名前を呼ばれると、採血の用紙を渡すように言われました
どうやら採血が終わったら内科の受付に提出するのが 決まりなようでしたが、
この病院へかかって10数年、 初めて言われたので驚きました
今日こそは 大人しくしていよう と心に決めていましたが、
先程の採血室の件、 予約が二日がかりだった件、 
この看護師の 聞いたことに対しての訳の解らない返答、
診察直前で、 とうとう 口が開いてしまい、解る人間に 説明を求めると、 
現れたのは 以前泌尿器科にいた中堅看護師でした
以前どこかで書きましたけど、彼女は泌尿器科在籍時に、
小声で 部長医師でないときちんと診れないことを私に伝えてくれ、
予約を部長医師に変更してくれた看護師です
「ごめんなさい、 こういう決まりだったんだけど 徹底がされてなかったの」
「ご迷惑と朝から不快な思いをさせてしまったことは謝ります」
「申し訳 ありませんでした」 ・・・ と彼女はさらりと言いました
そして、 病院のいい加減な体質ことは素直に認めました
内科で きちんと対応できるのは、 彼女と事務の女の子の二人だけ
この場は治まっても、 病院の体質が変わらないことにはどうしようもありませんけどね
この二人がいなければ、 きっとメチャクチャですよ
職員も、医師も、看護師も、 バラバラですから ・・・・・ 
ただ一つ、「採血用紙の提出を求めた看護師は移動したてで、言ったことは間違いではない」
と、部下のことを気遣ったことだけは 彼女を誉めてあげましょう



内科の部長医師に、 神経科部長の話をすると 呆れていましたが、
追求しても 「私の口からは何にも言えません」としか言いませんでした
この言い方は 間違いを認めているのと一緒でしょう
前回、 血圧を測るのを忘れていたり 採血の用紙を渡し忘れていたり、
採血用紙もいらないから捨てていいと言ったりしたり、 どうしたの?
と 言うと、 「あっ そうだっけ、ごめんなさい」 だけです
昨日も  何か動揺していたように見えましたが、
何を考えているのか 解りません
本当は、「まさか 製薬会社からお金なんか貰ってないよね」 と聞きたかったのですが、
少々ビッていたので 「ありがとう」 と彼の肩を叩いて診察室を後にしました

問題は これからどう進展するのか 誰にも解りませんが、
人の命を預かる病院、 このままでいいのでしょうか ・・・・・



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休養もできたし、 戦闘が再開するような予感 ・・・・・
まずは、 エンド・オブ・ザ・ロードでも聴きながら 海でも眺めよう
 



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Author:donjinan
色々と経験しすぎな黄昏予備軍♂です
2006年の夏、一夜にして
人生は恐ろしく変わってしまいました
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